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隨州論壇

標(biāo)題: 疾病無(wú)情華泰有愛(ài) 110萬(wàn)重疾理賠快速結(jié)案 [打印本頁(yè)]

作者: 寧寧 時(shí)間: 2018-2-8 15:21
標(biāo)題: 疾病無(wú)情華泰有愛(ài) 110萬(wàn)重疾理賠快速結(jié)案
本帖最后由寧寧于 2018-2-9 08:30 編輯

隨州論壇訊王玉玲報(bào)道
2017年6月27日，原本是一個(gè)普通的日子，但對(duì)于家住湖北隨州的客戶李女士一家，卻是災(zāi)難性的一天。這天，35歲的李女士因頭暈、失語(yǔ)入院，檢查確診為煙霧病，大面積腦梗塞，因該病發(fā)病率很低，隨州沒(méi)有有效治療手段，急需轉(zhuǎn)院進(jìn)行手術(shù)，雖然李女士夫婦經(jīng)商數(shù)年，家庭條件不錯(cuò)，但數(shù)十萬(wàn)的手術(shù)及后續(xù)治療費(fèi)用也讓家庭面臨巨大壓力！萬(wàn)幸的是，李女士在2015年-2016年在華泰人壽陸續(xù)投保了8份重疾險(xiǎn)，保額110萬(wàn)元，家人抱著一線希望，向95509報(bào)案。華泰人壽接到報(bào)案后，隨州中支運(yùn)營(yíng)部啟動(dòng)理賠綠色通道，與總、分公司理賠部積極溝通，理賠人員快速響應(yīng)，第一時(shí)間前往隨州市中心醫(yī)院探視慰問(wèn)，并對(duì)案情進(jìn)行了解。于2017年8月、9月先后又到武漢大學(xué)中南醫(yī)院、隨州市中心醫(yī)院進(jìn)行開(kāi)顱手術(shù)及后續(xù)康復(fù)治療，但失語(yǔ)的癥狀仍無(wú)好轉(zhuǎn)?？蛻粲?018年1月來(lái)公司遞交了理賠申請(qǐng)材料，公司通過(guò)對(duì)材料審核，多方走訪了解病情，在客戶于2018年2月1日補(bǔ)充遞交了復(fù)查資料后，公司于2月2日結(jié)案，將110萬(wàn)理賠款送到客戶手中，為后續(xù)治療提供了堅(jiān)實(shí)的保障！“理賠快，找華泰”的口碑又一次得到發(fā)揚(yáng)光大！李女士一家感謝華泰，更感恩購(gòu)買(mǎi)了華泰的重疾保險(xiǎn)，因李女士目前已失去工作能力，家人表示110萬(wàn)的理賠款部分會(huì)用來(lái)后續(xù)治療，部分會(huì)繼續(xù)在華泰投保理財(cái)險(xiǎn)，為李女士未來(lái)的養(yǎng)老未雨綢繆。
當(dāng)李女士的家屬接到這份理賠單時(shí)感激地說(shuō)：“幸虧我買(mǎi)了這份重疾保險(xiǎn)，不然我們家就會(huì)因?yàn)橐晃煌换贾夭〉娜硕仑殻ｋU(xiǎn)真是一個(gè)有備無(wú)患的家庭理財(cái)，感謝華泰保險(xiǎn)公司的快速理賠，在我的家庭經(jīng)濟(jì)最困難的時(shí)候緩解了經(jīng)濟(jì)上的燃眉之急！”

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作者: 寧寧 時(shí)間: 2018-2-8 16:02
本帖最后由寧寧于 2018-2-9 08:33 編輯

華泰人壽隨州中支客戶李某，女，35歲，酒店餐飲管理人員。于2015-2016年間陸續(xù)給自己在公司投保重疾險(xiǎn)8份，其中福佑雙鑫一份保額10萬(wàn)，百萬(wàn)康泰7份，合計(jì)保額100萬(wàn)，8份保單年交保費(fèi)合計(jì)32339元。
2017年6月27日，李某當(dāng)天頭暈差點(diǎn)跌倒，雖然意識(shí)還算清晰，但說(shuō)不出話來(lái)，隨即被送往隨州市中心醫(yī)院住院檢查。
6月28日接報(bào)案后隨州中支運(yùn)營(yíng)人員陪同代理人一起去醫(yī)院探視客戶。李某臥床輸液，有意識(shí)，但是說(shuō)不出話，四肢活動(dòng)受限，找到主治醫(yī)生了解病情，根據(jù)檢查結(jié)果，診斷為大面積腦梗塞，煙霧病，并且因?yàn)槟X梗塞導(dǎo)致失語(yǔ)，該病發(fā)病率很低，目前在隨州無(wú)有效治療手段，只能轉(zhuǎn)院到武漢或上海的專(zhuān)科醫(yī)院進(jìn)行治療。
2017年8月14日，李某轉(zhuǎn)到武漢大學(xué)中南醫(yī)院住院治療，8月18日進(jìn)行開(kāi)顱腦動(dòng)脈搭橋手術(shù)，術(shù)后8月底華泰人壽湖北分公司工作人員再次到醫(yī)院探望客戶并了解病情。經(jīng)過(guò)手術(shù)，客戶四肢活動(dòng)能力恢復(fù)情況良好，已經(jīng)能正常下地走路，但是失語(yǔ)的情況依舊。
2017年9月，從武漢大學(xué)中南醫(yī)院出院后回隨州市中心醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療，但是效果并不理想，語(yǔ)言能力仍無(wú)好轉(zhuǎn)跡象，出院時(shí)診斷煙霧病，多發(fā)腦梗死，顱內(nèi)外血管搭橋術(shù)，運(yùn)動(dòng)性失語(yǔ)。
2018年1月，李女士本人及家屬一起來(lái)公司遞交了理賠申請(qǐng)資料，接到申請(qǐng)資料后，公司迅速制定了調(diào)查核賠方案，通過(guò)審核資料，到醫(yī)院及家中多方走訪了解病情，在李女士家屬于2018年2月1日補(bǔ)充遞交了復(fù)查資料后，公司于2018年2月2日結(jié)案并賠付理賠款110萬(wàn)元。

作者: QQ巧克力 時(shí)間: 2018-2-8 21:24
一年交3萬(wàn)多的保險(xiǎn)，料事如神

作者: 亮哥 時(shí)間: 2018-2-8 21:37
李女士一家感謝華泰，更感恩購(gòu)買(mǎi)了華泰的重疾保險(xiǎn)

作者: 吳欣然 時(shí)間: 2018-2-8 22:03
還是多一份保障好。

作者: 網(wǎng)老五 時(shí)間: 2018-2-8 22:13
還華泰有愛(ài)，本來(lái)就是客戶應(yīng)該得到的賠付！
華泰多給了么？

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