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隨州論壇

標題: 全力以“復” 隨州車管業(yè)務“多種辦”助力復工復產 [打印本頁]

作者: 捕風捉影 時間: 2020-4-1 09:22
標題: 全力以“復” 隨州車管業(yè)務“多種辦”助力復工復產

　　隨州論壇訊春光正好，萬物勃發(fā)，復工復產也已逐步推開。市公安局交警支隊車管所在確保疫情防控到位的前提下，服務措施因勢而動，從實際出發(fā)、從細處著手，緊跟疫情防控的新進展、新形勢，加大復工復產的服務力度，提高服務“契合度”，實現(xiàn)疫情防控和助力復工復產的良性互動。
　　疫情發(fā)生以來,市公安局交警支隊車管所積極推行業(yè)務“網上辦、應急辦、延期辦、預約辦、窗口辦” 等多項有效措施，確保廣大群眾、企業(yè)前來辦理車管業(yè)務安全、有序，為疫情防控和經濟社會發(fā)展提供了有力保障，有效助力復工復產，維護生產生活秩序。
　　自2月2日起,車管所開通網上車駕管業(yè)務,除以前開通的車駕管25項業(yè)務在線辦理外,還新增開通了新車申請臨時號牌和轉出車輛申領臨時號牌網上辦業(yè)務，并主動協(xié)調郵政部門,發(fā)揮“網上受理審核,快速郵寄發(fā)放”作用,確保當日業(yè)務當日辦結當日寄出。
　　隨城疫情防控形勢積極向好，群眾需求增多，為滿足群眾辦理業(yè)務需求，對網上不能辦理的業(yè)務，實行網上預約辦理。為此， 3月20日，全市開通了機動車檢測業(yè)務，機動車車主通過電話或交管12123預約，根據預約時間分時段到檢測機構開展檢測業(yè)務。3月23日相繼開通了窗口預約辦理業(yè)務，廣大群眾通過“湖北隨州交警”微信公眾號預約相關業(yè)務。并指導群眾準備齊全材料,按預約時間到業(yè)務窗口辦理。窗口根據工作實際進行分流限量，每次只允許進一人，業(yè)務辦理完畢，下一個辦理業(yè)務群眾才能進入，即辦即走,既方便業(yè)務辦理，又減少進入場所的人員數(shù)量，降低窗口人員密集交叉感染的風險。每天安排人員提前對辦公區(qū)域、等候區(qū)域進行清掃消毒，保障群眾及工作人員的生命健康安全。
　　“群眾可在全市范圍內，選擇就近或預約人數(shù)少的車管服務窗口，及時、就近、擇優(yōu)辦理，更具人性化。”車管所相關負責人說，車管所還推出了24小時“全天候”網上預約，預約按照公開、公平、公正的原則。對預約辦理不成功的情況，車管所會精準開通“綠色通道”，確保群眾和企業(yè)能安全、順利辦理業(yè)務，為他們及時復工復產提供保障。
　　市公安局車管所還利用交管12123服務平臺和湖北公安政務服務平臺,為群眾提供網上車駕管、交通違法、咨詢訴求等服務。截止目前,車管所共辦理各類車駕管業(yè)務2萬余筆。(李月仙郭先進)

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