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隨州論壇

標題: 【奪取雙勝利】多措并舉杜絕感染風險隨州中行做實防控恢復營業(yè) [打印本頁]
作者: 隨州日報    時間: 2020-4-29 09:26
標題: 【奪取雙勝利】多措并舉杜絕感染風險隨州中行做實防控恢復營業(yè)
　　隨州日報訊（通訊員呂闖）近期，隨州中行多措并舉在做實疫情防控前提下，相繼恢復各網(wǎng)點營業(yè)。
　　為科學有序做好恢復營業(yè)，最大程度減少人員聚集和接觸，該行黨委高度重視疫情緩解后的營業(yè)工作，及時開會動員周密安排部署，制定疫情防控應對預案，為營業(yè)網(wǎng)點配備消毒液、口罩、測溫儀等防護物資，同時對所有營業(yè)場所進行無死角消毒處理。
　　該行在網(wǎng)點實行分區(qū)設置，在相應區(qū)域安排專人對前來辦理業(yè)務的客戶進行體溫測量、消毒，同時在門口設置廢棄口罩、手套回收箱，對廢棄物封閉管理，并對相應動作要求嚴格規(guī)范。
　　對進入網(wǎng)點的客戶實行分流服務，實行現(xiàn)金和非現(xiàn)金業(yè)務分流。對于現(xiàn)金業(yè)務設現(xiàn)金存款窗口和現(xiàn)金取款窗口，將不同現(xiàn)金需求的客戶引導至不同窗口辦理；對于非現(xiàn)金業(yè)務，盡可能將客戶引導至ATM及智能柜臺等自助設備上辦理，對于客戶不會操作的業(yè)務則由大堂經(jīng)理在保持安全距離前提下進行一對一指導，直到上一位客戶辦完離開后再為下一位客戶服務。同時向客戶宣傳手機銀行、電子銀行等手段，引導他們足不出戶便捷高效地辦理業(yè)務，減少人群聚集，杜絕感染風險。




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