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標題: 【優(yōu)化營商環(huán)境】“輸血”小微增活力 [打印本頁]
作者: 隨州日報 時間: 2020-9-4 09:42
標題: 【優(yōu)化營商環(huán)境】“輸血”小微增活力
“輸血”小微增活力
一一隨州農(nóng)商行曾都支行以“店小二”精神服務(wù)小微企業(yè)紀事
隨州日報通訊員 金軍善
“感謝曾都農(nóng)商行貼身服務(wù)為我辦理異地抵押1000萬元，不僅為我解除資金短缺之憂，而且通過微貸技術(shù)發(fā)放，一年減少利息成本近20萬元?！苯?，某建筑裝飾公司江總專程來到曾都農(nóng)商行致謝。
年初，突如其來的新冠肺炎疫情，對實體經(jīng)濟尤其是小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成嚴重沖擊，隨州農(nóng)商行曾都支行認真貫徹黨中央、國務(wù)院“六穩(wěn)六保”金融支持實體經(jīng)濟政策，以深入開展“萬名員工進小微、金融服務(wù)我先行”活動為抓手，積極發(fā)揚金融“店小二”精神，對小微企業(yè)“輸血供氧”，為其復(fù)工復(fù)產(chǎn)增添強勁活力。
全員對接聯(lián)企業(yè)
“我正在為進貨資金缺口發(fā)愁，沒想到曾都農(nóng)商行員工主動上門詢問資金需求，讓我非常感動?！比涨?，在隨城交通大道從事種子經(jīng)銷的個體商戶方某，因經(jīng)營資金短缺，表達需求愿望后，該行為其申報的微貸100萬元3天就審批到賬，感慨地說道。
該行借力支行轉(zhuǎn)型，調(diào)整內(nèi)勤4名柜員充實微貸隊伍，組建6個走訪營銷專班，實行全行、全員營銷微貸。支行班子成員帶頭對接企業(yè)和行政事業(yè)單位，客戶經(jīng)理按照管戶、包保原則走訪小微企業(yè)，回訪澳門街、水西門等2個專業(yè)市場和交通大道4條街道，深入前進、舜井道等6個社區(qū)，晚間走訪大潤發(fā)廣場等夜市集中地，推動全域微貸落地，實現(xiàn)微貸業(yè)務(wù)“遍地開花”。
多措融資活企業(yè)
“我們公司還沒有全面復(fù)工，你們的貸款已經(jīng)批下來了，效率真是高啊！”某建材公司老板馮總得知其申請的貸款600萬元不到1周就通過審批，興奮地對曾都農(nóng)商行行長王盛說道。
今年以來，曾都農(nóng)商行通過交叉服務(wù)便企業(yè)，加快“社銀共建”推進步伐，大力開展“整體授信”服務(wù)，批量營銷微貸、電子銀行等產(chǎn)品。同時，積極引導(dǎo)使用智能柜臺、繳費易、手機銀行轉(zhuǎn)賬等便捷功能，增強客戶體驗，交叉匹配微貸產(chǎn)品，提升業(yè)務(wù)粘性。通過線上服務(wù)便客戶，支行在做好線下服務(wù)的同時，積極通過電話營銷、微信營銷、線上營銷等方式收集信貸需求，開辟“線上線下獲客”“網(wǎng)上網(wǎng)下辦貸”的營銷新格局。通過優(yōu)化服務(wù)便客戶，全面建立微貸服務(wù)“綠色通道”，開展“限時辦貸”服務(wù)，全面提高業(yè)務(wù)辦理效率，實現(xiàn)應(yīng)貸、盡貸、快貸。
政策利好惠企業(yè)
“沒想到農(nóng)商行不僅不壓貸、不抽貸、不斷貸，而且主動提出將傳統(tǒng)貸款轉(zhuǎn)化為微貸，讓我們享受優(yōu)惠利率政策，減少了不少融資成本?。 蹦成藤Q(mào)公司諶總得知其到期的700萬元貸款不僅可以續(xù)貸，還可以享受優(yōu)惠利率后激動地說。
今年以來，曾都農(nóng)商行一方面圍繞貸款利率優(yōu)惠政策發(fā)力，針對“三農(nóng)”小微客戶，先后投放支農(nóng)支小貸款達35戶、金額15360萬元，并以微貸方式落實利率優(yōu)惠政策，讓客戶得到實惠，輕裝上陣。另一方面圍繞延期還本付息政策發(fā)力，針對部分存量客戶還款來源不足的實際，摸清客戶情況，積極為183位客戶辦理延期還本付息或展期手續(xù)，緩釋客戶的資金壓力。同時圍繞優(yōu)化流程便捷客戶發(fā)力，建立容缺機制，針對資料不全且符合條件的客戶，在保證真實合規(guī)的前提下，實行先受理后完善，盡量讓客戶少跑路。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，曾都農(nóng)商行搶抓政策“窗口期”和小微企業(yè)“貧血期”，加大對轄內(nèi)實體經(jīng)濟的金融供給力度，截至7月底，該行各項貸款余額達到274794萬元，比年初增貸27487萬元，在全市農(nóng)商行各支行均居前列，其中向小微企業(yè)發(fā)放微貸余額達到17864萬元，比年初增貸10012萬元，在全市農(nóng)商行率先突破億元大關(guān)。
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