隨州論壇
標題: 隨州高新區(qū)政務服務中心供電業(yè)務辦理窗口正式營業(yè)啦！ [打印本頁]
作者: 水云之間 時間: 2023-4-27 11:45
標題: 隨州高新區(qū)政務服務中心供電業(yè)務辦理窗口正式營業(yè)啦！
“隨州高新區(qū)政務服務大廳有了供電業(yè)務辦理窗口真是太方便了！原以為辦理用電業(yè)務還要去市政務服務大廳，沒想到現(xiàn)在不用出高新區(qū)就可以直接辦理，真是省時省力！”4月24日，在隨州高新區(qū)政務服務大廳成功辦理用電業(yè)務的王先生贊嘆道。
為持續(xù)深化“放管服”改革，進一步優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境，隨州高新區(qū)政務服務中心與國網(wǎng)隨州供電公司高新區(qū)供電中心積極對接，推動供電服務前移。日前，供電服務窗口正式進駐隨州高新區(qū)政務服務大廳，為轄區(qū)企業(yè)、群眾提供全方位、優(yōu)質(zhì)化、高效率“一站式”服務。
該窗口可受理供電公司全流程業(yè)務，包括電費繳納、個人新裝、企業(yè)新裝、充電樁新裝、批量新裝、增容變更（更名、過戶、改類、計量裝置故障、暫停及暫?；謴?、減容及減容恢復等）、網(wǎng)上交費及下載增值稅電子發(fā)票（發(fā)票打?。⒉樵冸娏侩娰M等相關業(yè)務，窗口人員將嚴格履行“首問負責制”“一次性告知”義務，認真執(zhí)行“一證受理”和“最多跑一次”工作要求，為辦事企業(yè)、群眾創(chuàng)造最便捷的服務渠道。
此外，供電窗口積極拓展服務項目，主動向企業(yè)、群眾提供最新電價政策、電能替代、新能源等政策宣傳，積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、95598網(wǎng)站等多種電子業(yè)務受理渠道，全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務擴展，實現(xiàn)線上辦電、移動作業(yè)和客戶檔案電子化管理，在不斷優(yōu)化業(yè)務辦理流程和供電服務模式的同時，大力拓展為民服務渠道，努力做到業(yè)務辦理無縫銜接，為轄區(qū)企業(yè)、群眾提供全新的“保姆式”服務，進一步提升廣大群眾對高新區(qū)政務服務的認知度和滿意度，增強“獲得電力”幸福指數(shù)。
來源：高新區(qū)政務服務中心、高新區(qū)供電中心
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