愿做殘疾人“娘家人”

隨州日?qǐng)?bào)

愿做殘疾人“娘家人”

——隨縣殘疾人就業(yè)服務(wù)所主任田靖熱心服務(wù)殘疾人二三事

圖為田靖（左）下鄉(xiāng)走村入戶進(jìn)行殘疾人政策宣傳。

　 隨州日?qǐng)?bào)全媒記者 唐天才
　　“現(xiàn)在我的女兒能說(shuō)會(huì)道，活潑可愛(ài)，成績(jī)又好，跟正常孩子一樣了，多虧田大姐關(guān)心照顧！”近日，隨縣唐縣鎮(zhèn)居民劉道勇感激地說(shuō)。
　　田大姐是隨縣殘疾人就業(yè)服務(wù)所主任田靖，視殘疾人為家人，十年如一日熱心服務(wù)殘疾人。劉道勇幾年前收養(yǎng)了這個(gè)女兒，8個(gè)月時(shí)檢查確診患有腦癱。夫妻倆為給女兒求醫(yī)治療，花盡所有積蓄，無(wú)奈情況下想給女兒辦個(gè)殘疾證，當(dāng)夫妻倆帶著女兒走進(jìn)田靖辦公室時(shí)，一進(jìn)門小女孩就抱著田靖的腿，結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō)：“阿姨，我要讀書(shū)、我要讀書(shū)……”幾句簡(jiǎn)短的話語(yǔ)讓田靖心疼不已。其后，只要女孩所需之處，田靖處處為女孩開(kāi)“綠燈”，專程上門送衣送物送政策，與民政部門聯(lián)系解決低保，安排女孩連續(xù)3年做腦癱康復(fù)訓(xùn)練，女孩運(yùn)動(dòng)功能有了很大的改善，由原來(lái)需要大人牽手走路，到自己可以單獨(dú)走路，智力發(fā)展也基本達(dá)到同齡孩子水平。到了上學(xué)年齡，田靖又幫忙找教育部門協(xié)調(diào)，讓孩子就近入學(xué)享受到正常的義務(wù)教育。
　　到殘聯(lián)尋求幫助的殘疾人，在行動(dòng)上和交流上往往會(huì)有很大的障礙。面對(duì)一雙雙期待的眼神，田靖細(xì)心聽(tīng)取他們的苦衷和訴求，堅(jiān)持用責(zé)任心、耐心和真心，盡其所能，傾盡全力，為殘疾人熱憂服務(wù)，讓他們感受到“娘家”般的溫暖。在她辦公桌的案頭隨時(shí)都準(zhǔn)備著紙和筆，“如果遇到聽(tīng)力言語(yǔ)殘疾人來(lái)辦事，我就讓他們用文字交流，以便明確他們的來(lái)意。對(duì)于他們咨詢的每一個(gè)問(wèn)題，都盡最大的努力和耐心一一解答、一一登記、一一辦理，讓他們享受到無(wú)障礙服務(wù)”。
　　想殘疾人之所想、急殘疾人之所急、解殘疾人之所難，是田靖一貫堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則。一次，均川鎮(zhèn)冷水港村村民周某一行3人走進(jìn)田靖辦公室后便言辭激動(dòng)地吵吵嚷嚷。田靖一看神色不對(duì)，耐心地等他們把話說(shuō)完，請(qǐng)他們坐下，并給他們倒水說(shuō)：“不著急，你們既然來(lái)了，有什么事慢慢說(shuō)給我聽(tīng)。”原來(lái)，周某妻子為重度殘疾人，不能勞動(dòng)還要常年服藥，沒(méi)有享受到低保，生活一直很困難。田靖安慰說(shuō)：“我一定盡全力幫你們解決好問(wèn)題?！彼Ｏ率掷锕ぷ?，立即和當(dāng)事人所在的村組取得聯(lián)系，隨后向他們作出客觀細(xì)致的解釋，并當(dāng)場(chǎng)為他們辦理了殘疾人特困補(bǔ)助手續(xù)，讓他們滿意而歸。
　　剛建縣時(shí)，隨縣殘聯(lián)白手起家，田靖也是從零做起，白天處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，下班時(shí)手提一包辦證的資料回家加班處理。周末，便由丈夫騎著摩托車帶著自己和只有幾歲的孩子去單位加班打印證件。那些年，她頂著烈日寒風(fēng)，幾乎都是上一年的班加半年的班。年初疫情非常時(shí)期，她正月初四便到單位值守，主動(dòng)請(qǐng)纓駐村，為困難戶送輪椅、送藥、送生活物資……一直堅(jiān)持到疫情緩解。
　　田靖熱心服務(wù)，奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)，充分展示出基層殘疾人工作者應(yīng)有的職業(yè)精神和價(jià)值取向。她2019年獲評(píng)“湖北省殘聯(lián)成立30周年最具社會(huì)影響的代表人物”之“樂(lè)于奉獻(xiàn)基層殘疾人工作者”；日前，又被省人社廳、省殘聯(lián)授予“湖北省殘聯(lián)系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。