克克在收聽(tīng)收看省政府“高效辦成一件事”經(jīng)驗(yàn)交流視頻會(huì)后強(qiáng)調(diào) " x2 ]4 X& f4 W: d
推進(jìn)流程再造破解辦事梗阻全力推動(dòng)“高效辦成一件事”
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隨州日?qǐng)?bào)訊(全媒記者劉詩(shī)詩(shī))3月31日,我市組織收聽(tīng)收看省政府“高效辦成一件事”經(jīng)驗(yàn)交流視頻會(huì)。市長(zhǎng)克克在隨州分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議并強(qiáng)調(diào),要圍繞“高效辦成一件事”,推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造,破解辦事中的梗阻,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),不斷提升企業(yè)和群眾辦事的便捷度、體驗(yàn)度和滿(mǎn)意度。2 [1 ?! x7 w1 {: i/ }. J
市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)林常倫,副市長(zhǎng)吳超明、鄭曉峰、韓銳,市政府秘書(shū)長(zhǎng)劉光海等參加收聽(tīng)收看。
$ b# m; z5 \+ ~5 S7 S 克克要求,各地各部門(mén)要對(duì)標(biāo)對(duì)表全省會(huì)議部署,堅(jiān)持以“高效辦成一件事”為目標(biāo),聚焦高頻辦理事項(xiàng),加強(qiáng)組織、強(qiáng)化保障、細(xì)化舉措、強(qiáng)力攻堅(jiān),圍繞推進(jìn)跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨地區(qū)的業(yè)務(wù)流程再造和系統(tǒng)重構(gòu),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,著力破解堵點(diǎn)難點(diǎn),確保“一事聯(lián)辦”取得突破性進(jìn)展,持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境成果。' _ g {! E4 x4 Q% I2 U# \7 T9 E
克克指出,要進(jìn)一步加大宣傳力度,推廣應(yīng)用已上線(xiàn)的“開(kāi)藥店”“開(kāi)網(wǎng)吧”“開(kāi)飯店”“開(kāi)辦非學(xué)歷文化教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”“新生兒落戶(hù)”等聯(lián)辦主題。要擴(kuò)大上線(xiàn)聯(lián)辦事項(xiàng),選取辦件量大、群眾需求迫切的高頻主題事項(xiàng),開(kāi)展業(yè)務(wù)梳理、流程再造、本地實(shí)施應(yīng)用等工作,條件成熟的在全市推廣。要協(xié)調(diào)推進(jìn)綜合受理,增加業(yè)務(wù)終端,加強(qiáng)業(yè)務(wù)集成,設(shè)置“企業(yè)開(kāi)辦210”、工程建設(shè)項(xiàng)目改革、投資聯(lián)審等聯(lián)辦事項(xiàng)專(zhuān)區(qū)和“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”辦事窗口,并依托牽頭單位窗口,設(shè)置“一事聯(lián)辦”主題專(zhuān)區(qū)。要大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近辦,積極主動(dòng)開(kāi)展預(yù)約、延時(shí)服務(wù),針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體,提供上門(mén)幫辦、代辦服務(wù),最大限度方便企業(yè)和群眾辦事,切實(shí)打通政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”。
! h( n& y4 M0 D& k 克克指出,要堅(jiān)持“以企業(yè)評(píng)價(jià)為第一評(píng)價(jià),以市場(chǎng)主體感受為第一感受”,根據(jù)一事聯(lián)辦過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,推出更多便民服務(wù)措施。要全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制,深入推行幫辦代辦制和政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,讓企業(yè)和群眾切實(shí)感受到簡(jiǎn)政放權(quán)的“力度”、政務(wù)服務(wù)的“溫度”。
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