隨州市檔案館優(yōu)質服務暖人心退役老兵千里寄錦旗致謝

隨州日報

　　隨州日報訊（通訊員羅珺予、萬文）“優(yōu)質服務暖人心，熱心耐心不畏難”。這是隨州籍老兵楊和志給予市檔案館的高度評價。近日，楊老從廣東省深圳市給市檔案館寄來一面錦旗，感謝檔案館克服重重困難，幫他查找入伍退役檔案資料。
　　2023年初，楊和志在深圳市寶安區(qū)辦理退役軍人待遇轉移時，因原始檔案材料不全遇阻，他萬分焦急從深圳返鄉(xiāng)，到隨州市檔案館尋求幫助。該館負責人當即表示：“群眾的事情就是我們的事情，要盡最大的努力幫助楊老辦好這個事情，決不能讓為國家作出貢獻的老兵寒心?！敝?，該館工作人員就楊和志檔案問題，多次到市、縣退役軍人事務局現(xiàn)場協(xié)調，并在館內多方查找，逐卷翻閱本館接收名冊、退役登記花名冊、退役軍人事務局報到登記表等，最終通過檔案證實楊和志入伍信息。之后，該館聯(lián)系省、市、縣退役軍人事務局與深圳寶安區(qū)退役軍人事務局，提供佐證資料，說明其特殊情況。最終，順利解決了楊和志退役軍人待遇轉移問題。
　　拿到深圳市寶安區(qū)核發(fā)的退役軍人優(yōu)撫金，楊和志十分高興，專門給隨州市檔案館制作了一面錦旗寄過來，為他們勇于擔當、全程跟蹤、嚴謹高效、熱情周到的服務點贊。
　　多年來，市檔案館踐行初心使命，以飽滿的工作熱情和過硬的職業(yè)素養(yǎng)為群眾提供優(yōu)質的服務。該館負責人表示，今后將以更強的政治擔當和大局意識，不斷提升民生檔案查詢服務水平，持續(xù)強化檔案資源共享利用，更好地服務黨和國家發(fā)展大局，服務人民群眾。