【下沉社區(qū)】服務(wù)群眾零距離

隨州日報

服務(wù)群眾零距離

——市住建局下沉社區(qū)志愿服務(wù)探訪

　　隨州日報全媒記者 張清 通訊員 康輝
　　12月4日上午，隨州城區(qū)明珠廣場，和煦的冬日下，人們歡快地跳著舞蹈。
　　廣場東面入口處，市住建局、市委老干部局、電信隨州分公司、農(nóng)行隨州分行等單位下沉曾都區(qū)北郊黃龍社區(qū)的黨員干部們，在宣傳展板前熱情地為市民宣傳講解老舊小區(qū)改造、公共租賃住房申請、老年人防詐騙等政策知識，引得過往市民紛紛駐足。
　　下沉社區(qū)辦實(shí)事，服務(wù)群眾零距離。市住建局立足單位職能，積極發(fā)揮牽頭作用，努力在社區(qū)基層治理、老舊小區(qū)改造等方面貢獻(xiàn)力量，切實(shí)推動解決好群眾急難愁盼問題。
　　 送政策貼民心
　　“老舊小區(qū)改造，主要改造水、電、氣以及道路、停車設(shè)施等?！闭拱迩?，市住建局勘察設(shè)計科科長劉文玉熱情地向市民杜施和介紹著。
　　杜施和家住楚風(fēng)客車小區(qū)，4日上午他到廣場上散步，正好碰到市住建局組織下沉單位開展“政策宣傳進(jìn)小區(qū)服務(wù)群眾零距離”志愿服務(wù)活動。他說，自己所在的小區(qū)正在進(jìn)行改造，自己對這一塊的內(nèi)容比較感興趣，想詳細(xì)了解一下。
　　“您好，老人家！這是我們編印的老年人防詐騙手冊，送您一本看看。”在其他單位展臺上，大家也熱情地為過往市民介紹各類法規(guī)、政策和生活知識。
　　當(dāng)日，在市住建局牽頭組織下，下沉黃龍社區(qū)的各單位通過擺放展板、發(fā)放宣傳單、面對面咨詢等形式，向市民宣傳十九屆五中全會精神、憲法、民法典、住建行業(yè)法律法規(guī)等知識。結(jié)合工作實(shí)際，向市民詳細(xì)講解老舊小區(qū)改造、房屋質(zhì)量安全、小區(qū)物業(yè)管理、電信金融反詐騙等熱點(diǎn)政策知識，進(jìn)一步提高廣大市民運(yùn)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益的良好意識。
　　“12月4日是國家憲法日。我們根據(jù)前段時間下沉社區(qū)收集到群眾反映比較集中的問題，結(jié)合憲法日宣傳，組織開展了這次政策法規(guī)宣傳活動?！笔凶〗ň贮h組成員、下沉黃龍社區(qū)工作隊隊長錢啟明說。
　　當(dāng)日，下沉單位共向市民發(fā)放法律知識及政策宣傳手冊500余冊、宣傳單300余份，為30余人提供了法律咨詢服務(wù)，既向公眾傳播了憲法知識，又進(jìn)行了各行業(yè)政策宣傳，取得了較好的普法效果。
　　 送服務(wù)解民憂
　　今年8月，市直機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員干部下沉社區(qū)工作啟動后，市住建局牽頭市委老干部局、電信隨州分公司、農(nóng)行隨州分行等3家單位對口聯(lián)系黃龍社區(qū)，472名黨員干部第一時間到社區(qū)報到，開展志愿服務(wù)。
　　 走訪中，社區(qū)居民反映，一些小區(qū)綠化帶內(nèi)毀綠種菜現(xiàn)象突出，破壞了小區(qū)面貌，影響了居住生活。
　　對此，市住建局發(fā)揮職能優(yōu)勢，聯(lián)合各下沉單位，協(xié)同城管部門，成立“毀綠種菜”集中整治專班，對黃龍社區(qū)86個小區(qū)進(jìn)行了全面摸排，制定專項(xiàng)清理方案，入戶宣傳，引導(dǎo)住戶自覺摒棄不文明行為。對不愿配合的，會同城管部門進(jìn)行了強(qiáng)制清理，還居民以良好的居住生活環(huán)境。
　　首“戰(zhàn)”告捷后，作為牽頭單位，市住建局沒有懈怠，該局聯(lián)合社區(qū)開展黨建共建，局相關(guān)同志為社區(qū)黨員干部講黨課，會同社區(qū)一起積極推動居民小區(qū)“紅色物業(yè)”創(chuàng)建，以黨建引領(lǐng)小區(qū)管理，整合下沉“雙報到”黨員干部力量，在居民小區(qū)成立業(yè)主委員會和功能性黨支部，建立職責(zé)清晰的分工體系，探索基層自治新舉措。
　　在市住建局指導(dǎo)幫助下，黃龍社區(qū)按照“紅色物業(yè)”創(chuàng)建要求，完成了程力水岸國際、格林小鎮(zhèn)小區(qū)業(yè)主委員會換屆選舉工作；在3個小區(qū)開展“紅色物業(yè)”示范小區(qū)創(chuàng)建，凝聚多方合力，不斷提升解決實(shí)際問題、服務(wù)群眾的能力和水平。
　　“隨著城市建設(shè)發(fā)展，社區(qū)管理靠原有力量難以跟上。黨員干部下沉社區(qū)后，我們開展群眾工作有了幫手，在為群眾辦實(shí)事的同時，也密切了與群眾的關(guān)系?！秉S龍社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
　　 送技術(shù)解民難
　　老舊小區(qū)改造工作群眾普遍關(guān)注。市區(qū)兩級住建部門摸排顯示，黃龍社區(qū)共有老舊小區(qū)29個，涉及居民1.5萬戶。
　　今年，黃龍社區(qū)有5個老舊小區(qū)納入改造計劃。實(shí)施過程中，市住建局、市建筑設(shè)計院多次組織現(xiàn)場踏勘，優(yōu)化施工設(shè)計，協(xié)調(diào)解決各類困難和問題，通過改造切實(shí)改善群眾居住生活條件。
　　提升居民生活品質(zhì)，市住建局還牽頭聯(lián)合電信隨州分公司推進(jìn)黃龍社區(qū)信息化建設(shè)。目前，該社區(qū)所有小區(qū)均實(shí)現(xiàn)5G信號延伸全覆蓋。
　　不僅如此，市住建局還放眼全市，黨員干部下沉隨州城區(qū)老舊小區(qū)改造現(xiàn)場，督促項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)困難問題，提供技術(shù)支撐，確保把群眾身邊的好事辦好。
　　曾都區(qū)北郊辦事處楚風(fēng)社區(qū)楚風(fēng)小區(qū)和楚風(fēng)客車小區(qū)是老舊小區(qū)改造市級示范項(xiàng)目，正在如火如荼推進(jìn)中。市建筑設(shè)計院成立專班，前期與規(guī)劃編制單位密切配合，優(yōu)化施工設(shè)計；實(shí)施過程中，與項(xiàng)目所在辦事處、社區(qū)緊密聯(lián)系，跟蹤服務(wù)，小到一棵樹、一塊磚的布設(shè)都要反復(fù)考慮，為項(xiàng)目建設(shè)掃清技術(shù)障礙。
　　“過去我們小區(qū)污水橫流、設(shè)施老舊；現(xiàn)在面貌煥然一新，確確實(shí)實(shí)為群眾辦了一件大好事?！弊哌M(jìn)西城街道辦事處通津橋社區(qū)幸福小區(qū)，干凈整潔的墻面上布滿了“社會主義核心價值觀”等宣傳標(biāo)語，氛圍溫馨濃厚。
　　在白云湖社區(qū)白云湖小區(qū)，一樓住戶徐文成老人再也不用為下雨而憂心了。過去小區(qū)環(huán)境臟亂差，下雨污水橫流，他只能常年準(zhǔn)備幾只沙袋堵門；現(xiàn)在經(jīng)過改造，埋設(shè)了雨污水管道，臟亂差也沒有了，生活更舒心了。
　　“群眾的期盼就是我們努力的方向！”市住建局負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步發(fā)揮牽頭單位作用，配合其他下沉單位，各司其職、各施所長，打好“組合拳”，下好”一盤棋”，切實(shí)推動下沉黨員干部在為民辦實(shí)事、解難題中練就過硬本領(lǐng)，努力實(shí)現(xiàn)住建事業(yè)“十四五”良好開局，為城市品質(zhì)提升作出更大貢獻(xiàn)。