甘做為民服務(wù)孺子牛
——隨縣稅務(wù)局貼心服務(wù)惠民生紀(jì)實(shí)
通訊員 李思逸
在隨縣大地上,有這樣一群可愛(ài)的稅務(wù)人,他們枕戈待旦,向險(xiǎn)而行;他們是政策“宣傳員”,防控“守門員”,也是服務(wù)“快遞員”,他們致力于提高群眾的獲得感、幸福感、安全感,做為民服務(wù)“孺子?!薄?br />
自助辦稅“不打烊”
“家門口就能領(lǐng)用發(fā)票了!有點(diǎn)小激動(dòng)?!蓖砩?點(diǎn)半,楊秋玲在稅務(wù)干部梁瑩的指導(dǎo)下成功領(lǐng)取發(fā)票后曬了條朋友圈。楊秋玲是隨縣安居鎮(zhèn)液化氣站負(fù)責(zé)人老楊的小女兒,老楊操持液化氣站已有20多年了,小小的液化氣站積累了一家人的原始財(cái)富,也見(jiàn)證了稅史的變遷。在過(guò)去,領(lǐng)一次發(fā)票要去到離家22公里的隨縣城區(qū),轉(zhuǎn)眼老楊已年近七旬,領(lǐng)取發(fā)票的任務(wù)就落在了楊秋玲身上?,F(xiàn)如今,24小時(shí)自助辦稅服務(wù)的到來(lái),將楊秋玲的這段“悲慘”經(jīng)歷畫上了句號(hào)。
民之所盼就是稅之所向。為解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人(繳費(fèi)人)辦稅路程遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)、成本高的問(wèn)題,隨縣稅務(wù)局主動(dòng)作為,將辦稅窗口前移,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅務(wù)分局配置1至2臺(tái)自助辦稅終端,納稅人(繳費(fèi)人)只需本人帶上身份證,全天候可以領(lǐng)取增值稅普通發(fā)票、專用發(fā)票,社保費(fèi)繳納、完稅證明打印、涉稅信息查詢等業(yè)務(wù)。同時(shí)組織稅務(wù)干部24小時(shí)值班,公示咨詢電話,張貼“大字體、大圖標(biāo)”自助辦稅操作指引,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人(繳費(fèi)人)從“指尖”到“心尖”充滿溫暖。
下沉執(zhí)勤“連軸轉(zhuǎn)”
冬末春初人員流動(dòng)性大,特別是農(nóng)村等薄弱地區(qū),疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。為確保人民群眾安全溫暖過(guò)冬,按照各地鎮(zhèn)政府黨員干部下沉社區(qū)和“四包一”網(wǎng)格工作組要求,隨縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅務(wù)分局積極參與到當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ髦?。發(fā)放倡議書、安全管理“五提醒”等宣傳材料;啟動(dòng)24小時(shí)疫情防控指揮值班體系,關(guān)注重點(diǎn)場(chǎng)所,嚴(yán)把關(guān)卡通行;加強(qiáng)對(duì)居民健康監(jiān)測(cè),建立詳細(xì)臺(tái)賬,實(shí)名信息登記;堅(jiān)決守住冬春季疫情防線,鞏固來(lái)之不易的防控成果,切實(shí)做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。
“參加治安巡邏防控,讓老百姓干干凈凈、健健康康過(guò)新年,我用自己的行動(dòng)為家鄉(xiāng)河北加油!”凌晨3點(diǎn),剛結(jié)束了6個(gè)多小時(shí)巡邏的隨縣洪山鎮(zhèn)稅務(wù)分局干部王子峰依然精神抖擻。
“五天四夜”駐村幫扶
“那天如果不是夏書記你及時(shí)施救,我可能就沒(méi)命了,你是我的救命大恩人!”隨縣萬(wàn)和鎮(zhèn)大西灣村村民何定啟從醫(yī)院回家后,立即哽咽著打電話給駐村書記夏洪堅(jiān),再次表示感謝。
何定啟所說(shuō)的大恩人夏洪堅(jiān)是隨縣稅務(wù)局駐大西灣村第一書記。據(jù)夏洪堅(jiān)回憶,那天夜里,還在村委會(huì)辦公室伏案工作的他,突然聽(tīng)到窗外急促的呼救聲。沒(méi)有絲毫猶豫,夏洪堅(jiān)迅速跑到事發(fā)地,看到一村民倒在路邊,目光呆滯、臉色發(fā)暗、手腳僵硬冰冷,情況十分危急。一旁的村民們急得不知所措,只能大聲呼救。“這是高血壓引起的腦梗,快,大家?guī)兔Π阉牌?!”?duì)中醫(yī)有所研究、曾救過(guò)類似病人的夏洪堅(jiān)一眼看出了病因。時(shí)間就是生命,經(jīng)過(guò)近半個(gè)小時(shí)的努力,何定啟手指和腳趾擠出的血由黑色慢慢變成了鮮紅色,他也漸漸恢復(fù)意識(shí)。直到何定啟被送上車前往醫(yī)院救治,夏洪堅(jiān)懸著的心才放下來(lái)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),隨縣稅務(wù)系統(tǒng)從2017年在建檔立卡村開(kāi)展“五天四夜”駐村幫扶以來(lái),已選派18名稅務(wù)干部擔(dān)任第一書記、38名稅務(wù)干部擔(dān)任駐村隊(duì)員。目前,隨縣稅務(wù)局包保的建檔立卡村已全部脫貧出列。
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