辦稅“綠色通道”傳遞溫情服務(wù)

隨州日?qǐng)?bào)

　　隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員章代泉、龍淑芬）“小姑娘，真是太感謝你了，你們的服務(wù)很貼心?。　崩U費(fèi)人張大娘拉著導(dǎo)稅工作人員的手不停地表示感謝。近日，腿腳不便的張大娘到曾都區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳辦理補(bǔ)繳社保業(yè)務(wù)，導(dǎo)稅工作人員見狀迅速上前攙扶并提供綠色通道服務(wù)，在核對(duì)身份信息后，三分鐘內(nèi)完成社保補(bǔ)繳業(yè)務(wù)，方便快捷的服務(wù)贏得了繳費(fèi)人的稱贊。
　　今年以來，曾都區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳不斷在優(yōu)化服務(wù)上出實(shí)招，下細(xì)功夫。在提供延時(shí)服務(wù)、上門輔導(dǎo)服務(wù)和節(jié)假日預(yù)約辦稅服務(wù)基礎(chǔ)上，針對(duì)“老弱病殘?jiān)小碧厥馊后w推出“綠色通道”溫情服務(wù)，廣受好評(píng)。積極改造升級(jí)自助辦稅服務(wù)廳，加設(shè)防滑臺(tái)階助力實(shí)名認(rèn)證，納稅人可根據(jù)身高自行調(diào)整使用。優(yōu)化完善休息等候區(qū)，提供“老弱病殘?jiān)小睂Ｗ蔑@人文關(guān)懷。適時(shí)完善服務(wù)渠道，提供“綠色通道”溫情服務(wù)，扎實(shí)做到納稅人（繳費(fèi)人）進(jìn)廳有人問，困難有人幫，實(shí)現(xiàn)服務(wù)溫度、速度雙提升。