【優(yōu)化營商環(huán)境】利企便民惠民生

隨州日報

市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局局長 王茂芳

  
　　市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局將圍繞職能定位，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境重點任務，深入推進政務服務便民化，最大限度利企便民，助力打造一流營商環(huán)境。
　　深化“一網(wǎng)通辦”。加快推進各部門自建業(yè)務系統(tǒng)與市級各類綜合平臺對接，持續(xù)升級改進平臺功能。進一步減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動，有效提升企業(yè)群眾網(wǎng)辦體驗感。
　　推廣“一事聯(lián)辦”。優(yōu)化再造審批流程，精簡整合申請材料，實現(xiàn)“關聯(lián)事項、一表申請、一鏈辦理”，為企業(yè)和群眾辦事提供套餐式、主題式集成服務。
　　推行“一窗通辦”。在市縣兩級全面推行以政府購買服務方式實施政務大廳前臺服務工作專業(yè)化外包。建設“前臺”和“后臺”兩支服務隊伍，加快實現(xiàn)“前臺綜合受理，后臺分類審批，綜合窗口出件”。
　　提升移動端應用。梳理我市高頻、特色服務事項和重點領域的事項向移動端“鄂匯辦”APP遷移，實現(xiàn)查詢、繳費、預約、線上辦事等一鍵操作，推動政務服務、公共服務、生活服務更多地遷移到移動端。
　　推動數(shù)據(jù)共享開放。進一步梳理更新數(shù)據(jù)共享責任清單、需求清單、負面清單和信息資源目錄，完善市縣數(shù)據(jù)共享機制。
　　暢通企業(yè)訴求渠道。探索創(chuàng)新“12345+營商環(huán)境”新模式。優(yōu)化熱線平臺設置，在12345話務平臺設置“營商環(huán)境專席”，在12345市長熱線微信公眾號開通企業(yè)問題線上提交專門入口，增加“企業(yè)直通車”版塊，熱線平臺主動跟蹤辦理結果。
　　落實政務服務“好差評”。各級政務服務機構、各類政務服務平臺全部開通“好差評”，對差評100%限期整改并反饋。
　　實施“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。全面梳理我市各級政府部門職責范圍內(nèi)的監(jiān)管事項，推行“照單監(jiān)管”，清單之外無監(jiān)管，推進規(guī)范監(jiān)管、精準監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管。
　　加強招投標領域監(jiān)管。加強專家?guī)旖ㄔO和管理，嚴格準入標準和清退制度。理順監(jiān)督管理體制，建立聯(lián)動執(zhí)法制度，開展招投標領域突出問題專項治理，合力打擊公共資源交易中的違法違規(guī)行為。