【企業(yè)家故事會(huì)】喻蘭蘭：情懷聚人心質(zhì)量穩(wěn)外貿(mào)

隨州日?qǐng)?bào)

　　講述人：隨州市鴻榮盛玩具有限公司總經(jīng)理 喻蘭蘭
　　鴻榮盛是一家從事寵物玩具研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)，每年出口寵物玩具1500萬(wàn)只，通過(guò)沃爾瑪、亞馬遜等國(guó)際商業(yè)零售巨頭進(jìn)行銷售，在全省玩具行業(yè)獨(dú)此一家。沃爾瑪在全球15個(gè)國(guó)家擁有8500家門店，這就相當(dāng)于我們?cè)谑澜缬辛?500個(gè)中國(guó)的廣告牌，湖北隨州的廣告牌。利用國(guó)際巨頭的影響力，我們讓更多人知道了中國(guó)，知道了中國(guó)隨州。通過(guò)我們的產(chǎn)品，讓中國(guó)理念、中國(guó)文化走進(jìn)世界各地、走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
　　我曾經(jīng)在天津玩具行業(yè)工作了9年，2010年，在家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)的邀請(qǐng)下，我回來(lái)創(chuàng)建了鴻榮盛玩具有限公司。
　　剛回隨州的時(shí)候，由于技術(shù)不成熟，員工對(duì)工藝流程比較生疏，出口到英國(guó)的第一批貨出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題?？蛻籼岢鲈谟?guó)返工并承擔(dān)部分費(fèi)用，我謝絕了。因?yàn)槲颐靼?，一家中?guó)企業(yè)要在國(guó)際上站穩(wěn)腳跟，產(chǎn)品質(zhì)量必須過(guò)硬，寧愿企業(yè)虧損，也不能在國(guó)際上丟掉企業(yè)信譽(yù)。后來(lái)，三個(gè)貨柜、價(jià)值120萬(wàn)元的產(chǎn)品全部拉回工廠銷毀重做。那一刻，我的心在滴血，渾身發(fā)抖。因?yàn)殇N毀的不是產(chǎn)品，是全廠員工的心血呀！
　　市場(chǎng)不相信眼淚。那時(shí)起我就堅(jiān)定一個(gè)信念——從頭再來(lái)，一定要生產(chǎn)出在國(guó)際市場(chǎng)上占有一定份額的玩具產(chǎn)品。
　　痛定思痛，我關(guān)掉了天津的工廠，所有技術(shù)人員全部撤回隨縣。為了做好產(chǎn)品，我四處尋找技術(shù)人才。當(dāng)時(shí)，深圳一家老牌臺(tái)資玩具企業(yè)轉(zhuǎn)行，留下部分技術(shù)骨干，我再三懇請(qǐng)他們來(lái)隨州，但對(duì)方不愿意。既然不肯來(lái)，那我就親自去。我?guī)е鴨?wèn)題、帶著想法，每個(gè)月去一趟深圳，與他們探討問(wèn)題，尋求解決方案。經(jīng)過(guò)連續(xù)5個(gè)月的不懈努力，當(dāng)我第6次登門的時(shí)候，對(duì)方終于打包好了行李，隨我來(lái)到了鴻榮盛。
　　國(guó)際玩具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，鴻榮盛的產(chǎn)品銷往全球，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也來(lái)自全球，只有創(chuàng)新才能引領(lǐng)市場(chǎng)、擁有市場(chǎng)。為了創(chuàng)新產(chǎn)品，公司培養(yǎng)了一支60多人的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，每年自主研發(fā)設(shè)計(jì)新型產(chǎn)品600多款，僅亞馬遜平臺(tái)上的專利產(chǎn)品就有46種。
　　鴻榮盛的今天，離不開(kāi)海外友人的合作和信任，離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鴻榮盛的鼓勵(lì)和支持，也離不開(kāi)全廠員工披星戴月的拼搏和奮斗。10年來(lái)，我們努力給員工提供一個(gè)舒適溫暖的工作和生活環(huán)境。除了按時(shí)發(fā)放工資、車間和宿舍安裝空調(diào)、重要節(jié)日發(fā)放福利之外，我們每年舉辦年會(huì)、外出旅游，真心幫扶困難職工，為500名員工提供食堂免費(fèi)就餐，10年的費(fèi)用將近2000萬(wàn)元。
　　2019年年會(huì)的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，一位女職工流下熱淚，因?yàn)樗榈搅艘粚?duì)金耳環(huán)，領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候她哭著說(shuō)：“結(jié)婚20多年，這是第一次戴上金耳環(huán)。”
　　有一次我在工廠洗手，水龍頭開(kāi)得有點(diǎn)大。一位員工就提醒我說(shuō)：“你把水龍頭開(kāi)得太大了，多浪費(fèi)水呀！”這樣的員工，既讓我臉紅，更讓我感動(dòng)，他是把工廠當(dāng)做自己的家來(lái)看呀！
　　2020年初，新冠疫情突如其來(lái)，從正月初三到正月二十，企業(yè)多方籌集到65萬(wàn)只口罩、7600套防護(hù)服，全部捐給市疫情防控指揮部。這些物資背后，是鴻榮盛人多年的辛勤付出和心血凝結(jié)的成果，在面對(duì)疫情的時(shí)候，大家都希望能為守護(hù)家園貢獻(xiàn)一份力量。
　　這種力量同樣也體現(xiàn)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)上。2020年雖然遭受疫情沖擊，鴻榮盛仍然牢牢守住國(guó)際市場(chǎng)，出口量同比增長(zhǎng)了30%。
　　站在“十四五”的新起點(diǎn)，鴻榮盛將一如既往堅(jiān)守初心，堅(jiān)持創(chuàng)新，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，以情懷聚人心，以質(zhì)量穩(wěn)外貿(mào)，為隨州經(jīng)濟(jì)持續(xù)騰飛做出新的更大貢獻(xiàn)。
　?。S州日?qǐng)?bào)全媒記者包東流整理）