本網(wǎng)訊(通訊員郭海洲、晏琦)“社區(qū)真是幫了大忙了!漏水問(wèn)題一解決,咱這生意總算能安心做下去了!”近日,隨州高新區(qū)十里鋪社區(qū)協(xié)調(diào)處理了盧家坡花園小區(qū)門面房漏水問(wèn)題,為租戶排除了經(jīng)營(yíng)障礙,以實(shí)際行動(dòng)踐行了“居民身邊無(wú)小事”的服務(wù)理念。 
此前,盧家坡花園小區(qū)的商戶向十里鋪社區(qū)緊急求助,稱其經(jīng)營(yíng)的門面房出現(xiàn)嚴(yán)重漏水,已對(duì)正常營(yíng)業(yè)造成極大影響。社區(qū)工作人員在接到反饋后,立即響應(yīng),迅速聯(lián)合小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人與租戶一同趕赴現(xiàn)場(chǎng),展開實(shí)地勘查。經(jīng)過(guò)一番細(xì)致排查,最終查明漏水原因?yàn)殚T面房墻內(nèi)管道因長(zhǎng)期使用老化,導(dǎo)致水管破裂漏水。
查明問(wèn)題癥結(jié)后,十里鋪社區(qū)主動(dòng)作為,積極搭建溝通橋梁,組織社區(qū)、物業(yè)、租戶三方進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商過(guò)程中,各方充分發(fā)表意見,社區(qū)工作人員認(rèn)真傾聽,并耐心協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)深入交流與友好磋商,三方最終達(dá)成一致:由物業(yè)公司負(fù)責(zé),在原有管道基礎(chǔ)上外接一條新管道,徹底解決租戶的漏水困擾。 
此次漏水問(wèn)題的圓滿解決,展現(xiàn)了十里鋪社區(qū)積極擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)。面對(duì)群眾訴求,社區(qū)反應(yīng)迅速、行動(dòng)果斷,通過(guò)多方協(xié)調(diào),有效維護(hù)了商戶的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
下一步,十里鋪社區(qū)將繼續(xù)秉持為民服務(wù)的初心,密切關(guān)注居民需求,主動(dòng)為群眾排憂解難,持續(xù)提升社區(qū)居民的生活滿意度和幸福感,全力打造一個(gè)更加和諧、宜居的社區(qū)家園。 
來(lái)源:隨州高新區(qū)
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